Les offres
internet fibre

offre fibre
44€90(1)
/mois
engagement 12 ou 24 mois
fibre dauphin

Offre réservée aux particuliers valable en Guadeloupe*, en Martinique*, à Saint-Martin et à Saint-Barthélemy sous condition d’un engagement de 12 ou 24 mois.
Offre soumise aux conditions d’éligibilité et de compatibilité technique.
L’offre inclut un abonnement internet Fibre jusqu’à 1Gb/500Mbs et la téléphonie fixe en illimité vers 102 destinations fixe et mobile d’une valeur de 44,90 €/mois (routeur et protection de surtension inclus).
Prix indiqués TTC.
Frais de mise en service de 65 € et frais de raccordement à la Fibre d’une hauteur maximale de 149 € dus à la souscription. Les frais de raccordement sont offerts sous condition d’un engagement de 24 mois à hauteur maximale de 149 €, mais seront dus en cas d’annulation avant la fin des 24 mois.
Le raccordement comprend : la Prise Terminale Optique (PTO) installée dans l’habitation, 50m linéaires de fibre optique, les soudures entre le Point de Branchement Optique (PBO) et le PTO, le passage de la Fibre du PBO au PTO. Sous réserve que les fourreaux de la partie privative soient existants et non obstrués. Au-delà des 50m, un devis sera proposé.
Les débits mentionnés sont les débits maximums que peut supporter le support concerné en débit montant et descendant.
Le service téléphonique VoIP est inclus. Les appels sont illimités vers 102 destinations sous condition d’une utilisation normale et non abusive de 130h/mois.
*Voir secteurs concernés sur www.vivezfibre.com

LISTE DES 102 DESTINATIONS EN APPEL ILLIMITÉ

Açores, Afrique du Sud, Allemagne, Allemagne mobile, Andorre, Argentine, Australie, Autriche, Autriche mobile, Belgique, Belgique mobile, Bulgarie, Brésil, Brésil mobile, Canada, Canada mobile, Canaries mobile, Chili, Chine, Chine mobile, Chypre, Colombie mobile, Corée du Sud mobile, Croatie, Danemark, Danemark mobile, Espagne, Espagne mobile, Estonie, Etats-Unis, Etats-Unis mobile, Finlande, France métropolitaine, France métropolitaine mobile, Grèce, Grèce mobile, Guadeloupe, Guadeloupe mobile, Guyane, Guyane mobile, Hawaï mobile, Hong Kong, Hong Kong mobile, Hongrie, Islande mobile, Inde, Inde mobile, Indonésie, Iles Vierges américaines, Iles Vierges américaines mobile, Irlande, Israël, Italie , Italie mobile, Japon, Lettonie, Lituanie, Luxembourg , Luxembourg mobile, Madère, Malaisie, Malte mobile, Martinique, Martinique mobile, Mayotte, Mexique, Mexique mobile, Nigéria mobile, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pakistan, Panama, Pays-Bas, Pays-Bas mobile, Pérou, Pérou mobile, Pologne, Pologne mobile, Portugal, Porto-Rico, Porto-Rico mobile, République Dominicaine, Réunion, Roumanie, Saint-Martin, Saint-Martin mobile, Saint-Barthélemy, Saint Barthélemy mobile, Singapour, Singapour mobile, Slovénie, Slovénie mobile, Slovaquie, Slovaquie mobile, Suède, Suède mobile, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Thaïlande mobile, Vietnam, Venezuela.

CONDITIONS DE RÉSILIATION des forfaits INTERNET FIBRE

Chacune des Parties peut à tout moment résilier pour convenance tout ou partie d'un Contrat de Souscription par lettre recommandée avec avis de réception, moyennant un préavis à : Dauphin Telecom [adresse en fonction de l’entité]. Ce préavis est de dix (10) jours à compter de la réception par DAUPHIN TELECOM de la demande de résiliation du Client. En cas de résiliation par le Client, des frais seront facturés par DAUPHIN TELECOM au Client sauf si la résiliation est motivée par un manquement de la part de DAUPHIN TELECOM et sauf motifs légitimes. Ces frais de gestion administrative sont équivalents à 45€ (pour les contrats particuliers) ou 90€ (pour les professionnels) ainsi que de 100% du montant des abonnements restant à courir jusqu’au 12 premiers mois puis 20% du montant des abonnements restant à courir jusqu’à l’expiration de l’engagement. Les équipements terminaux (routeurs, BoxTV, appareils téléphoniques) doivent être retournés au complet et en bon état de marche dans une de nos agences Dauphin Telecom. Ce retour doit être effectif au plus tard 15 jours suivant la prise d'effet de la résiliation. Dans le cas d'une non-restitution ou endommagement du matériel, le routeur sera facturé 149€ au client, 89€ pour la BoxTV et appareils téléphoniques selon le modèle en la possession du client.

CONDITIONS GENERALES

Tous les tarifs sont indiqués taxes incluses.
Inclus dans tous les forfaits mobile prépayés : SMS gratuits et illimités au départ de la zone d’origine et vers les 0690, 0691, 0694, 0696 sous condition d'un crédit minimum de 0,50€. Service roaming prépayé inclus et décompté de votre forfait. Accès au service itinérance (roaming) gratuit et automatique.
Usage interdit des offres mobiles Dauphin Telecom en roaming permanent, les services d’itinérance étant réservés aux seules fins de déplacements ponctuels. Est notamment considéré comme abusif une présence ou un usage exclusif, ou majoritaire, observé sur une période de 4 mois en dehors de la zone locale (Saint-Martin et Saint-Barthélemy).
En dehors de la zone des Iles du Nord, les communications (voix et data) sont facturées aux tarifs roaming en vigueur. Internet mobile 3G/4G (sous condition d’une SIM compatible et de l’éligibilité de la zone) décompté par palier de 1Ko. Au-delà du volume internet inclus, facturation par palier de 1Ko à 0,000009€/palier.

Voir les mentions légales de l'offre

offre fibre duo essentiel
79€00(1)
/mois
engagement 12 ou 24 mois
fibre dauphin telecom

Offre réservée aux particuliers, valable à Saint-Martin et Saint-Barthélemy sous condition d’engagement de 12 ou 24 mois.
Offre soumise aux conditions d’éligibilité et de compatibilité technique.
L’offre inclut un abonnement internet Fibre jusqu’à 1Gb/500Mbs et la téléphonie fixe en illimité vers 102 destinations fixe et mobile sous condition d’une utilisation normale et non abusive de 130h/mois, d’une valeur de 44,90 € (routeur et protection de surtension inclus) + un forfait Mobile illimité International avec 150 Go d’une valeur de 59,90 € ramené à 34,10 €. Soit 57 % de réduction sur l’abonnement Mobile. L’offre sans réduction représente une valeur de 104,80 €/mois et est proposée à 79 €/mois, soit une réduction de 25,80 € par mois.
Le forfait mobile comprend les appels illimités au départ de la zone d’origine soit Saint-Martin, Sint-Maarten et Saint-Barthélemy, ainsi que vers les fixes et mobiles locaux (Saint-Martin et Saint-Barthélemy), Europe* et USA*/Canada sous réserve d’un crédit de communication positif et soumis à une utilisation privée, normale, et non abusive du service soit 130h d’appels/mois.
Carte SIM d’une valeur de 10,30 € offerte.
Frais de mise en service de 65 € et frais de raccordement à la Fibre de 149 € dus à la souscription.
Les frais de raccordement sont offerts sous condition d’un engagement de 24 mois, mais seront dus en cas d’annulation avant la fin des 24 mois. Offre soumise aux conditions d’éligibilité et de compatibilité technique.
Prix indiqués TTC.
En cas d’annulation de l’abonnement mobile seul, l’abonnement internet sera facturé 44,90 €/mois. En cas d’annulation de l’abonnement Fibre, le forfait mobile sera facturé 59,90 €/mois, prix catalogue.
Détail des abonnements mobile et internet de cette offre disponible sur ce site internet et en agence. 
Le raccordement comprend : la Prise Terminale Optique (PTO) installée dans l’habitation, 50m linéaires de fibre optique, les soudures entre le Point de Branchement Optique (PBO) et le PTO, le passage de la Fibre du PBO au PTO. Sous réserve que les fourreaux de la partie privative soient existants et non obstrués.
Les débits mentionnés sont les débits maximums que peut supporter le support concerné en débit montant et descendant.
Le service téléphonique VoIP est inclus.

LISTE DES 102 DESTINATIONS EN APPEL ILLIMITÉ

Açores, Afrique du Sud, Allemagne, Allemagne mobile, Andorre, Argentine, Australie, Autriche, Autriche mobile, Belgique, Belgique mobile, Bulgarie, Brésil, Brésil mobile, Canada, Canada mobile, Canaries mobile, Chili, Chine, Chine mobile, Chypre, Colombie mobile, Corée du Sud mobile, Croatie, Danemark, Danemark mobile, Espagne, Espagne mobile, Estonie, Etats-Unis, Etats-Unis mobile, Finlande, France métropolitaine, France métropolitaine mobile, Grèce, Grèce mobile, Guadeloupe, Guadeloupe mobile, Guyane, Guyane mobile, Hawaï mobile, Hong Kong, Hong Kong mobile, Hongrie, Islande mobile, Inde, Inde mobile, Indonésie, Iles Vierges américaines, Iles Vierges américaines mobile, Irlande, Israël, Italie , Italie mobile, Japon, Lettonie, Lituanie, Luxembourg , Luxembourg mobile, Madère, Malaisie, Malte mobile, Martinique, Martinique mobile, Mayotte, Mexique, Mexique mobile, Nigéria mobile, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pakistan, Panama, Pays-Bas, Pays-Bas mobile, Pérou, Pérou mobile, Pologne, Pologne mobile, Portugal, Porto-Rico, Porto-Rico mobile, République Dominicaine, Réunion, Roumanie, Saint-Martin, Saint-Martin mobile, Saint-Barthélemy, Saint Barthélemy mobile, Singapour, Singapour mobile, Slovénie, Slovénie mobile, Slovaquie, Slovaquie mobile, Suède, Suède mobile, Suisse, Taïwan, Thaïlande, Thaïlande mobile, Vietnam, Venezuela.

CONDITIONS DE RÉSILIATION des forfaits INTERNET FIBRE

Chacune des Parties peut à tout moment résilier pour convenance tout ou partie d'un Contrat de Souscription par lettre recommandée avec avis de réception, moyennant un préavis à : Dauphin Telecom [adresse en fonction de l’entité]. Ce préavis est de dix (10) jours à compter de la réception par DAUPHIN TELECOM de la demande de résiliation du Client. En cas de résiliation par le Client, des frais seront facturés par DAUPHIN TELECOM au Client sauf si la résiliation est motivée par un manquement de la part de DAUPHIN TELECOM et sauf motifs légitimes. Ces frais de gestion administrative sont équivalents à 45€ (pour les contrats particuliers) ou 90€ (pour les professionnels) ainsi que de 100% du montant des abonnements restant à courir jusqu’au 12 premiers mois puis 20% du montant des abonnements restant à courir jusqu’à l’expiration de l’engagement. Les équipements terminaux (routeurs, BoxTV, appareils téléphoniques) doivent être retournés au complet et en bon état de marche dans une de nos agences Dauphin Telecom. Ce retour doit être effectif au plus tard 15 jours suivant la prise d'effet de la résiliation. Dans le cas d'une non-restitution ou endommagement du matériel, le routeur sera facturé 149€ au client, 89€ pour la BoxTV et appareils téléphoniques selon le modèle en la possession du client.

CONDITIONS GENERALES

Tous les tarifs sont indiqués taxes incluses.
Inclus dans tous les forfaits mobile prépayés : SMS gratuits et illimités au départ de la zone d’origine et vers les 0690, 0691, 0694, 0696 sous condition d'un crédit minimum de 0,50€. Service roaming prépayé inclus et décompté de votre forfait. Accès au service itinérance (roaming) gratuit et automatique.
Usage interdit des offres mobiles Dauphin Telecom en roaming permanent, les services d’itinérance étant réservés aux seules fins de déplacements ponctuels. Est notamment considéré comme abusif une présence ou un usage exclusif, ou majoritaire, observé sur une période de 4 mois en dehors de la zone locale (Saint-Martin et Saint-Barthélemy).
En dehors de la zone des Iles du Nord, les communications (voix et data) sont facturées aux tarifs roaming en vigueur. Internet mobile 3G/4G (sous condition d’une SIM compatible et de l’éligibilité de la zone) décompté par palier de 1Ko. Au-delà du volume internet inclus, facturation par palier de 1Ko à 0,000009€/palier.

Voir les mentions légales de l'offre

(1) 12 ou 24 mois d’engagement - carte SIM, routeur et Dbox inclus.
Offres internet sous condition de frais de mise en service (45€ TTC) et de frais de raccordement de la Fibre (149€ TTC).
Frais de raccordement offerts avec un engagement de 24 mois.

BONNE NOUVELLE ! les frais de raccordement sont OFFERTS
pour les abonnements de 24 mois.
Hormis à Saint Anne (Guadeloupe)*

*Location du routeur incluse. La connexion Internet nécessite la souscription à des frais de mise en service de 45€, auxquels s’ajoutent des frais de raccordement de la fibre optique (hormis à Saint Barthélemy). A Sainte Anne (Guadeloupe), les frais de raccordement sont redevables à la SPL de Ste Anne et déterminés à la suite d’une pré visite sur site. Sur les autres territoires, le montant des frais de raccordement s’élève à 149€ et sont offerts avec un engagement de 24 mois.


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du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.
Appel gratuit depuis la zone locale.